Presse

DREISTERN Service ab sofort noch schlagkräftiger und vor allem mit viel Erfahrung

Seit Anfang Mai unterstützen 2 erfahrene Elektrotechniker aus unserer Inbetriebnahme Mannschaft den Service, um zukünftig noch mehr für Sie da zu sein.  

Hierdurch wurden speziell die folgenden Bereiche verstärkt, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen und reaktionsschnellen Kundendienst zur Erreichung einer hohen Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Für den Bereich Modernisierung / Retrofit steht Ihnen nun hier Herr Ralf Braun als Ansprechpartner zur Verfügung.

Dreistern Roll Forming ServiceSteuerungen und Software sind eine der Kernkompetenzen von DREISTERN. Die Steuerungskonzepte werden dabei im Haus entwickelt und gepflegt – so kann eine schnelle Umsetzung und jederzeit aktuelle Technik gewährleistet werden. Dadurch stehen auch für die Modernisierung erprobte und kostengünstige Konzepte bereit.

Vorteile für Sie sind der professionelle Service, modernste Steuerungstechnik und dadurch eine deutlich verbesserte Gestaltung der Steuerungsabläufe sowie ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ziele:

  • Bessere Systemintegration
  • Absicherung der Systemverfügbarkeit
  • Optimierung der Anlage
  • Nutzung des DREISTERN Standards

 

Für den Bereich Helpdesk steht Ihnen nun hier Herr Karl-Friedrich Herrmann als Ansprechpartner zur Verfügung.  
  

Telefonservice / Beratung 

Unser Kundendienst hilft Ihnen bei allen Fragen zu Ihrer Anlage. Wir sind während unserer Geschäftszeiten und über unsere Service- Line 15 Stunden täglich, an 365 Tagen im Jahr für Sie da. Ihre Anfragen werden hier schnell und zuverlässig beantwortet.
Von Montag bis Freitag in der Zeit von 6:00 Uhr bis 21:00 Uhr und an den Samstagen von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr, steht Ihnen ein direkter Ansprechpartner zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeit können Sie uns gerne eine Nachricht auf der Voicebox hinterlassen. Diese wird von uns regelmäßig abgerufen und bearbeitet.    

Vorteile für Sie sind der professionelle Service, modernste Steuerungstechnik und dadurch eine deutlich verbesserte Gestaltung der Steuerungsabläufe sowie ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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DREISTERN Service ab sofort noch schlagkräftiger und vor allem mit viel Erfahrung

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